影響力の武器―なぜ、人は動かされるのか ロバート・B・チャルディーニ http://www.amazon.co.jp/dp/4414302692 キーワード 説得 影響力 販売促進 社会心理学 キーワード 説得 影響力 販売促進 社会心理学 返報性 一貫性・コミットメント 社会的証明(人まね・横並び) 好意 権威 概要 セールストークなどで相手の選択に影響を与える力を分類・整理した本。簡潔な分類タグに豊富な実例がつく。